Jak si vybrat nejlepší nemocnici pro chirurgii

Kvalita zdravotní péče, kterou dostáváte, závisí kromě dovedností vašeho chirurga na mnoha věcech. Mnoho poskytovatelů zdravotní péče v nemocnici bude přímo zapojeno do vaší péče před, během a po operaci.

Práce všech zaměstnanců nemocnice ovlivňuje fungování nemocnice. To ovlivňuje vaši bezpečnost a kvalitu péče, kterou tam budete dostávat.

VÝBĚR NEJLEPŠÍ NEMOCNICE PRO CHIRURGII

Nemocnice může nabídnout mnoho věcí ke zlepšení kvality poskytované péče. Zjistěte například, zda vaše nemocnice má:

• Podlaha nebo jednotka, která provádí pouze typ operace, kterou provádíte. (Například pro operaci náhrady kyčelního kloubu mají podlahu nebo jednotku, která se používá pouze pro operace náhrady kloubu?)
• Operační sály, které se používají pouze pro váš typ operace.
• Specifické pokyny, aby každý, kdo podstoupil váš typ operace, dostal potřebnou péči.
• Dost sestry.

Může být také užitečné vědět, kolik operací, jako je ta vaše, bylo provedeno v nemocnici, kterou jste si vybrali nebo zvažujete pro svoji operaci. Lidé, kteří podstoupí chirurgický zákrok v nemocnicích, kteří provádějí více stejných typů zákroků, si často vedou lépe.

Pokud máte operaci, která zahrnuje novější techniky, zjistěte, kolik z těchto postupů již vaše nemocnice provedla.

VYSOKÁ KVALITNÍ OPATŘENÍ

Od nemocnic se žádá, aby hlásily události zvané „opatření kvality“. Tato opatření jsou zprávy o různých věcech, které mají vliv na péči o pacienta. Některá běžná opatření kvality zahrnují:

• Poranění pacientů, například pády
• Pacienti, kteří dostávají nesprávný lék nebo nesprávnou dávku léku
• Komplikace, jako jsou infekce, krevní sraženiny a dekubity (proleženiny)
• Míra zpětného přebírání a úmrtí (úmrtnosti)

Nemocnice dostávají skóre za svou kvalitu. Tato skóre vám mohou poskytnout představu o srovnání vaší nemocnice s ostatními nemocnicemi.

Zjistěte, zda je vaše nemocnice akreditována The Joint Commission (nezisková organizace, která se snaží zlepšit kvalitu a bezpečnost zdravotní péče).

Zjistěte také, zda je vaše nemocnice vysoce hodnocena státními agenturami nebo spotřebiteli nebo jinými skupinami. Některá místa, kde je třeba hledat hodnocení nemocnic, jsou:

• Státní zprávy - některé státy vyžadují, aby jim nemocnice hlásily určité informace, a některé zveřejňují zprávy, které srovnávají nemocnice ve státě.
• Neziskové skupiny v některých oblastech nebo státech spolupracují s podniky, lékaři a nemocnicemi na shromažďování informací o kvalitě. Tyto informace můžete hledat online.
• Vláda shromažďuje a podává informace o nemocnicích. Tyto informace najdete online na adrese www.medicare.gov/hospitalcompare/search.html. Můžete také najít informace o výběru nejlepšího lékaře online.
• Vaše zdravotní pojišťovna může vyhodnotit a porovnat, jak různé nemocnice provádějí chirurgický zákrok, který provádíte. Pokud tato hodnocení provádí, zeptejte se své pojišťovny.

Web Centers for Medicare and Medicaid Services. Nemocnice srovnání. www.cms.gov/medicare/quality-initiatives-patient-assessment-instruments/hospitalqualityinits/hospitalcompare.html. Aktualizováno 19. října 2016. Přístup k 10. prosinci 2018.

Webové stránky skupiny Leapfrog. Výběr správné nemocnice. www.leapfroggroup.org/hospital-choice/choosing-right-hospital. Zpřístupněno 10. prosince 2018.