Telehealth

Telehealth používá elektronickou komunikaci k poskytování nebo získávání služeb zdravotní péče. Zdravotní péči můžete získat pomocí telefonů, počítačů nebo mobilních zařízení. Informace o zdraví můžete vyhledat nebo si promluvit se svým poskytovatelem zdravotní péče pomocí streamovacích médií, videochatů, e-mailů nebo textových zpráv. Váš poskytovatel může pomocí telehealthu vzdáleně sledovat vaše zdraví pomocí zařízení, která mohou na dálku zaznamenávat vitální funkce (například krevní tlak, hmotnost a srdeční frekvenci), příjem léků a další zdravotní informace. Váš poskytovatel může také komunikovat s jinými poskytovateli pomocí služby telehealth.

Telehealth se také nazývá telemedicína.

Telehealth může zrychlit a usnadnit získání nebo poskytnutí zdravotních služeb.

JAK POUŽÍVAT TELEHEALTH

Zde je jen několik způsobů, jak se používá telehealth.

E-mailem. Můžete použít e-mail a zeptat se svého poskytovatele na dotazy nebo objednat náhradní náplně na předpis. Pokud provedete test, mohou být výsledky zaslány vašim poskytovatelům e-mailem. Nebo může jeden poskytovatel sdílet a diskutovat o výsledcích s jiným poskytovatelem nebo odborníkem. Mohou zahrnovat:

• Rentgenové záření
• MRI
• Fotky
• Údaje o pacientovi
• Videoklipy

Můžete také sdílet své osobní zdravotní záznamy e-mailem s jiným poskytovatelem. To znamená, že nemusíte čekat na zaslání papírových dotazníků před vaší schůzkou.

Živé telefonní konference. Můžete si domluvit schůzku a promluvit si se svým poskytovatelem v telefonu nebo se připojit k telefonickým skupinám online podpory. Během telefonické návštěvy můžete vy a váš poskytovatel telefonovat a mluvit s odborníkem o vaší péči, aniž by byli všichni na stejném místě.

Živé videokonference. Můžete si domluvit schůzku a pomocí videochatu hovořit se svým poskytovatelem nebo se připojit ke skupinám online podpory. Během návštěvy videa můžete vy a váš poskytovatel pomocí videochatu hovořit s odborníkem o vaší péči, aniž byste byli všichni na stejném místě.

Mhealth (mobilní zdraví). Pomocí mobilního zařízení můžete s poskytovatelem komunikovat nebo posílat SMS. Pomocí zdravotnických aplikací můžete sledovat věci, jako je hladina cukru v krvi nebo výsledky diety a cvičení, a sdílet je se svými poskytovateli. Můžete dostávat textové nebo e-mailové upomínky na schůzky.

Vzdálené monitorování pacienta (RPM). To vašemu poskytovateli umožňuje sledovat vaše zdraví z dálky. Doma si necháváte zařízení k měření srdeční frekvence, krevního tlaku nebo glukózy v krvi. Tato zařízení shromažďují data a odesílají je poskytovateli, aby sledovali vaše zdraví. Používání RPM může snížit vaše šance na onemocnění nebo nutnost jít do nemocnice.

RPM lze použít pro dlouhodobá onemocnění, jako jsou:

• Cukrovka
• Srdeční choroba
• Vysoký krevní tlak
• Poruchy ledvin

Online zdravotní informace. Můžete sledovat videa a naučit se konkrétní dovednosti, které vám pomohou zvládat zdravotní stavy, jako je cukrovka nebo astma. Můžete si také přečíst informace o zdraví online, které vám pomohou činit informovaná rozhodnutí o vaší péči u vašeho poskytovatele.

S telehealth zůstávají vaše zdravotní informace soukromé. Poskytovatelé musí používat počítačový software, který udržuje vaše zdravotní záznamy v bezpečí.

VÝHODY TELEHEALTH

Telehealth má mnoho výhod. Může pomoci:

• Pokud žijete daleko od svého lékaře nebo zdravotního střediska, budete mít péči bez cestování na dlouhé vzdálenosti
• Dostanete péči od specialisty v jiném státě nebo městě
• Šetříte čas a peníze vynaložené na cestování
• Starší nebo postižení dospělí, kteří se jen těžko dostávají na schůzky
• Dostanete pravidelné sledování zdravotních problémů, aniž byste museli chodit tak často na schůzky
• Snižte počet hospitalizací a umožněte lidem s chronickými poruchami větší nezávislost

TELEHEALTH A POJIŠTĚNÍ

Ne všechny zdravotní pojišťovny platí za všechny služby telehealth. A služby mohou být pro lidi na Medicare nebo Medicaid omezené. Státy také mají různé standardy pro to, na co se budou vztahovat. Je dobré se poradit se svou pojišťovnou, abyste se ujistili, že budou pokryty služby telehealth.

Telehealth; Telemedicína; Mobilní zdraví (mHealth); Vzdálené monitorování pacienta; E-zdraví

Webové stránky American Telemedicine Association. Základy telehealth. www.americantelemed.org/resource/why-telemedicine. Zpřístupněno 15. července 2020.

Hass VM, Kayingo G. Perspektivy chronické péče. In: Ballweg R, Brown D, Vetrosky DT, Ritsema TS, eds. Asistent lékaře: Průvodce po klinické praxi. 6. vyd. Philadelphia, PA: Elsevier; 2018: kap. 16.

Správa zdravotnických zdrojů a služeb. Průvodce zdroji zdraví venkova. www.hrsa.gov/rural-health/resources/index.html. Aktualizováno v srpnu 2019. Přístup k 15. červenci 2020.

Rheuban KS, Krupinski EA. Pochopení Telehealth. New York, NY: McGraw-Hill Education; 2018.

• Mluvit se svým lékařem